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Sie möchten Ihre Bestellung alternativ telefonisch, per Fax oder Foto aufgeben, haben eine Frage oder ein anderes Anliegen? Wir nehmen uns gern für Sie Zeit.
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Kundentelefon
Unseren Telefonservice erreichen Sie
Montag bis Donnerstag: 08:00 - 18:00 Uhr,
Freitag: 08:00 - 14:00 Uhr.
Außerhalb der vorgenannten Zeiten erreichen Sie unseren Anrufbeantworter.
Bitte vergessen Sie bei Nachrichten per E-Mail nicht, uns Ihre vollständigen Kontaktdaten möglichst inkl. Telefonnummer, Adresse Ihrer Internetseite und ggf. Ihrer Kundennummer zu benennen. Sie helfen uns damit, die Bearbeitung Ihres Anliegens zu beschleunigen.
Mobil / WhatsApp / SMS
Gern nehmen wir Ihre Bestellung auch auf unserer mobilen Rufnummer an. Wir empfehlen diesen Weg insbesondere, wenn Sie uns Ihr ausgefülltes und unterschriebenes Bestellfax bzw. Auftragsschreiben oder ein SEPA-Mandat als vollflächiges Foto per SMS oder WhatsApp übermitteln möchten.
Unseren Telefon- und Nachrichtenservice via Smartphone erreichen Sie
Montag bis Donnerstag: 08:00 - 18:00 Uhr,
Freitag: 08:00 - 14:00 Uhr.
Außerhalb der vorgenannten Zeiten eingehende Anrufe, Textnachrichten, Fotos o.ä. bearbeiten wir mit Vorrang am jeweils nächsten Arbeitstag.
Fax
+49 (0) 9371 / 948 97 22
Um eine Bestellung per Fax auszulösen nutzen Sie bitte unsere Faxvordrucke (PDF). Diese finden Sie in der Beschreibung des von Ihnen gewünschten Artikels. Für eine interaktiv auf Ihrem Monitor ausfüllbare Darstellung unserer Bestellformulare ist es ggf. erforderlich, den internen PDF-Viewer Ihres Browsers zu deaktivieren (insb. Firefox) oder die Datei zu speichern und anschließend mit dem Programm Acrobat Reader zu öffnen.
Weitere Faxformulare: SEPA-Mandat