Auszug aus unseren AGB
§ 6 Versandkosten (national)
Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir die Ware grundsätzlich versandkostenfrei.
§ 7 Versandkosten (international)
(1) Die Versandkosten einer Bestellung nach Österreich betragen pauschal 11,90 Euro je angefangene 31 kg Transportgewicht.
(2) Die Versandkosten einer Bestellung nach
- Belgien
- Niederlande
- Luxemburg
betragen pauschal 19,90 Euro je angefangene 31 kg Transportgewicht.
(3) Das Transportgewicht ist die Summe aller Einzelgewichte je Karton gemäß den Angaben innerhalb der betreffenden Artikelbeschreibungen. Die automatische Berechnung der Versandkosten in den Onlineshops erfolgt bis zu einem Gesamtgewicht von 620 kg. Die Versandkosten für darüber hinaus gehende Transportgewichte sind vor einer Bestellung telefonisch zu erfragen.
(4) Die Auslieferung in andere Länder (weltweit) ist grundsätzlich möglich, erfolgt jedoch nur nach vorheriger Abstimmung über die Höhe und Verteilung der Versandkosten und etwaiger Zusatzkosten, wie z.B. Zölle oder besondere Versandformen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der Europäischen Union (EU).
§ 13 Rücknahme kundenseitig nicht mehr benötigter Artikel
(1) Grundsätzlich gelten die vorstehenden Regelungen zu Widerruf und Rückgabe. Zu einer Rücknahme von Warenlieferungen über die darin festgelegten Zeiträume und Fristen hinaus sind wir nicht verpflichtet. Eine Rücknahme aus Kulanz kann lediglich für vollständige und unversehrte Verpackungseinheiten (Originalverpackung, ungeöffnete Unterverpackungen und Folien) geprüft werden und begründet keinerlei Rechtspflicht.
(2) Folgende Artikelgruppen sind generell von einer Rücknahme nach Ablauf der Widerrufsfrist ausgeschlossen:
- Farbbänder und Farbbandkassetten;
- Papierrollen, deren Aufdrucke zum Zeitpunkt des Rückgabeersuchens inhaltlich nicht mehr den technischen oder gesetzlichen Standards entsprechen;
- sämtliche Artikel, deren Inhaltsstoffe zum Zeitpunkt des Rückgabeersuchens nicht mehr den technischen oder gesetzlichen Standards entsprechen;
- sämtliche Artikel, die vor länger als einem Jahr erworben wurden;
- Sonderanfertigungen.
(3) Es obliegt somit dem Kunden, die Bestellmenge eines jeden Artikels anhand seines mengenmäßigen Bedarfs zu bemessen.