FAQ - Unsere Antworten auf Ihre Fragen
Auf dieser Seite geben wir Ihnen Antworten auf wiederkehrend an uns gerichtete Kundenfragen.
Egal ob es Fragen zu unseren Produkten, zu unserem Shop oder zum generellen Versandablauf sind. Hier werden SIe fündig.
Unabhängig davon steht Ihnen zu den üblichen Bürozeiten auch unser Serviceteam sehr gern über unsere direkten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
Fragen zu Kasse, Waage & Zubehör? Ihr Experte berät!
Bei bonrollen-service.de beraten wir Sie kompetent zu Verbrauchsmaterialien wie Thermo- & Bonrollen, Maßen, Papierqualitäten und Farbbändern. Bei technischen Hardware- &...
Bonrollen richtig ausmessen: So finden Sie die passende Größe für Ihr Kassensystem
Bonrollen richtig ausmessen: Erfahren Sie, wie Sie Breite, Durchmesser & Kern von Kassen- und EC-Rollen (z.B. 80/80/12) einfach bestimmen und...
Kassenbon bleibt weiß? So lösen Sie das Druckproblem beim Thermodrucker
Kassenbon leer? Wenn der Thermodrucker weiß druckt, liegt die Bonrolle meist falsch herum. So hilft der Fingernagel-Test sofort.
Optimierung der Druckqualität bei Thermodruckern: 5 Profi-Tipps für gestochen scharfe Belege
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Warum ist es wichtig, die richtige Papierart auszuwählen?
Sie finden bei uns im Shop grundsätzlich zwei verschiedene Papierarten: holzfreies Normalpapier und Thermopapier. Beide besitzen so stark voneinander abweichende...
Was bedeutet eigentlich BPA-frei, phenolfrei oder Öko-Rolle?
Frage: Was bedeutet eigentlich BPA-frei, phenolfrei oder Öko-Rolle? Seit Beginn des Jahres 2020 verbietet die Gesetzgebung innerhalb der Europäischen Union das Inverkehrbringen...
Wie lange sind Belege aus Thermopapier lesbar?
Frage: Wie lang sind die Belege aus Thermopapier lesbar? Wir bieten Ihnen bei Thermopapieren drei verschiedene Qualitäten an: BPA-freie...