FAQ - Unsere Antworten auf Ihre Fragen
Auf dieser Seite geben wir Ihnen Antworten auf wiederkehrend an uns gerichtete Kundenfragen.
Egal ob es Fragen zu unseren Produkten, zu unserem Shop oder zum generellen Versandablauf sind. Hier werden SIe fündig.
Unabhängig davon steht Ihnen zu den üblichen Bürozeiten auch unser Serviceteam sehr gern über unsere direkten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
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Ich wohne bzw. arbeite bei Ihnen in der Nähe. Kann ich die Ware auch direkt bei Ihnen abholen?
Selbstverständlich und sehr gern. Und da wir uns die Versandkosten sparen, bieten wir Selbstabholern zudem einen Sonderrabatt in Höhe von...
Sind Sie ein Onlinehändler mit eigenem Lager oder makeln Sie die Ware nur durch?
Wir sind ein im herkömmlichen Sinne klassisch arbeitendes Versandhandels-Unternehmen. Dazu gehört, dass an unserem Firmensitz in Kleinheubach nicht nur Geschäftsführung...
Fallen neben den Artikelpreisen zusätzliche Kosten oder Gebühren an?
Frage: Fallen neben den Artikelpreisen zusätzliche Kosten oder Gebühren an? Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer gemäß §14...